SENSORIAL
Principais Funcionalidades
O Sensorial é a solução da Élin Duxus para monitorar e interpretar o sentimento dos clientes de instituições financeiras em tempo real. Utilizando inteligência artificial avançada, ele conecta dados de redes sociais, mídias impressas e outras fontes para transformar percepções em insights acionáveis.
Análise de Sentimento
Compreenda o que seus clientes e o mercado pensam sobre sua instituição e seus concorrentes:
- Indicação por fonte de informação: Avalie a origem e a relevância de cada comentário.
- Sentimento segmentado por fonte: Saiba o impacto de opiniões específicas em cada canal.
- Conexão em tempo real: Integração com sistemas de reputação para monitoramento contínuo.
- Avaliação de impacto: Mensure a relevância e os efeitos de cada menção ou notícia.
NOTÍCIAS RELEVANTES
Mantenha-se informado sobre as notícias mais importantes e impactantes do setor:
- Últimas notícias: Tenha acesso rápido às atualizações mais recentes.
- Impacto e relevância: Identifique as informações que mais influenciam o mercado.
- Clipping automatizado: Receba um resumo priorizado das notícias relevantes.
- Base de dados abrangente: Consulte um histórico completo de notícias para análises e tendências.WordCloud: Visualize os temas mais comentados em um único lugar.
Percepção da instituição
Saiba o que é comentado e o impacto de cada comentário.
Inteligência artificial analisando as notícias e apresentando clipping priorizado, com um abse histórica de notícias permitindo consultas e pesquisas.
Fontes das informações são referenciadas e redirecionadas em cada clique.
VISÃO
Acompanhe seu universo de sentimentos de forma segmentada conforme os filtros configurados através de indicadores e Visões - E aplique filtros perfeitos para entender o que precisa.
Visões são a representação do Sensorial aplicada sobre estes filtros. A ferramenta ideal para acompanhar um segmento de clientes de grande interesse.
Não esqueça de acompanhar o seu concorrente em tempo real também com a possibilidade de visões.
AGENDE UMA DEMONSTRAÇÃO
Descubra o potencial da Plataforma Duxus para a sua instituição. Nossa equipe está pronta para oferecer uma demonstração personalizada, explorando como podemos melhorar sua gestão de risco.
Obrigado
